Ontvang je geen e-mail na wachtwoord vergeten terwijl je in het oude portaal wel een account had? Neem dan contact op met het supportteam via [email protected].
Had je al een account in het oude portaal?
Heb je vóór 11 december toegang gehad tot het oude portaal voor pasaanvragen? Dan moet je een nieuw wachtwoord instellen in het nieuwe Safeday Access Portal.
Ga naar chemelot.access.safeday.io.
Vul het e-mailadres in dat je gebruikte voor het oude portaal.
Klik op Wachtwoord vergeten.
Je ontvangt een e-mail om je wachtwoord te resetten (check ook je SPAM folder).
Na het instellen van je nieuwe wachtwoord kun je inloggen in het nieuwe portaal.
Algemene problemen met inloggen
Ervaar je problemen met inloggen? Controleer dan het volgende:
Gebruik je het juiste e-mailadres?
Heb je al geprobeerd om je wachtwoord opnieuw in te stellen? (zie stappen hieronder)
Helpt dit niet? Neem dan contact op met je contactpersoon bij Chemelot.
Wachtwoord vergeten
Volg de onderstaande stappen om je wachtwoord opnieuw in te stellen:
Ga naar chemelot.access.safeday.io.
Klik onder de knop Inloggen op Wachtwoord vergeten.
Als je een actief account hebt, ontvang je een e-mail met een link om je wachtwoord te wijzigen.
Check ook je SPAM inbox.
Ontvang je geen e-mail? Dan heb je mogelijk géén actief account.
In dat geval kun je contact opnemen met Chemelot Support.