Had je al toegang in het oude portaal?
Had je vóór 11 december toegang tot het oude portaal voor pasaanvragen?
Dan moet je een nieuw wachtwoord instellen in het Brightlands Access Portal.
Ga naar brightlands.access.safeday.io.
Vul het e-mailadres in waarmee je inlogde in het oude portaal.
Klik op Wachtwoord vergeten.
Je ontvangt een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Zodra je een nieuw wachtwoord hebt ingesteld, kun je inloggen in het nieuwe portaal.
Tip: Geen mail ontvangen? Controleer ook je SPAM-map.
Algemene problemen met inloggen
Controleer eerst de volgende punten:
Gebruik je het juiste e-mailadres?
Heb je geprobeerd je wachtwoord te resetten? (zie onderstaande stappen)
Helpt dit niet? Neem dan contact op met je contactpersoon bij Brightlands.
Wachtwoord vergeten
Volg deze stappen om je wachtwoord opnieuw in te stellen:
Ga naar brightlands.access.safeday.io.
Klik onder de knop Inloggen op Wachtwoord vergeten.
Als je een actief account hebt, ontvang je een e-mail met een link om je wachtwoord te wijzigen.
Controleer voor de zekerheid ook je SPAM-map.
Ontvang je geen e-mail? Dan heb je mogelijk nog geen actief account.
Neem in dat geval contact op met Brightlands Support.